Home > Overzicht

<aside> 🔰 Wie weet waar het staat? Over Help' en 'FAQ' en handleidingen

Vaak wil je iets meer weten van een computerprogramma of app, maar hoe zoek precies je naar die online hulp? Vertrouw niet alleen op Google, bedenk ook zelf waar het logisch is om zo’n antwoord te vinden. Bijvoorbeeld via het menu van de bijbehorende website.

Internet geeft veel informatie over zichzelf. Vragen als: Hoe doe je dit? Hoe kom je daar? Hoe ging dat ook al weer? worden door veel andere mensen ook gesteld als ze iets aan het doen zijn.

help ? faq forum support instellingen settings handleiding tutorial

</aside>

Online hulp zoeken

Er zijn verschillende manieren om online hulp te krijgen.

1. Ken je de website van de ‘tool’ waarvan je iets wilt weten al? Klik op hun eigen Help of FAQ pagina. Raadpleeg daar met crtl f (cmd f) de FAQ pagina (veelgestelde vragen), en doorzoek die Help-pagina.

2. Gebruik het YouTube kanaal van het platform, te herkennen aan het YouTube logo in de footer onderaan. Via de playlists kom je vaak op het juiste spoor.

   

3. Zoek je met Google video’s https://www.google.com/videohp, in plaats van direct op YouTube, dan krijg je meer videokanalen dan alleen via YouTube. Je kan ook direct en ander platform zoeken, zoals Vimeo. Plak gimp tutorial nederlands vimeo in de zoekbalk. Of gebruik Tools (naast de zoekbalk, zie plaatje) en kies de bron om jouw voorkeur aan te tikken. In dit geval zijn er blijkbaar maar weinig Gimp Vimeo-tutorials.

   

4. Gebruik de naam van het bedrijf als zoekopdracht (dus een platform, merk, eigennaam, instelling) als zoekopdracht en zet daarachter een van de woorden FAQ, help, forum. Ook instellingen of settings zijn behulpzaam. Support werkt ook goed bij Engelstalige sites (maar kan ook doneren betekenen). Bijvoorbeeld

   • freedom mail help
   • firefox help https://support.mozilla.org/nl/products/firefox - zoek hulp verkrijgen
   • Soms bestaan beide pagina’s: firefox faq bestaat ook https://www.mozilla.org/nl/firefox/faq/
   • De zoekmachine zal zelf het verband zien als de hulp op een bepaalde plek net even anders genoemd wordt:rijksoverheid faq brengt je bij https://www.rijksoverheid.nl/help

   Wil je geen Engelstalige websites? Gebruik Tools (zie Google hulp hieronder).

5. Ook kan je zoeken naar een handleiding of tutorial. Geen onderwerp zo gek of er bestaat wel een uitlegvideo van! Apparaten, excel trucs, origami vouwen, enzovoorts. Let soms wel even op de datum. Voor software kijk je liever niet naar de alleroudste - maar misschien heel populaire - video. Voor de rest zie je snel genoeg of je er wat aan hebt of niet. Het kan handig zijn om de taal erbij te zetten. Anders krijg je misschien vooral Engelstalige hulp. gimp tutorial nederlands (Gimp is het grootste gratis beeldbewerk programma).

6. Gebruik site: (zie operators). Doe het zo site:freedom.nl mail help

<aside> 👁️‍🗨️ DIT WEET JE NU … over online hulp zoeken

• Wees nieuwsgierig en laat je helpen door het web.

• Zoek naar passende hulp op de website zelf. Of gebruik een forum waar andere gebruikers dezelfde vragen hebben zoals jij.

• Soms gewoon te vinden onder een vraagteken… ❓

• Dit zijn namen waaronder je hulp en uitleg vindt in een app of op een site:

  help faq forum support instellingen settings handleiding tutorial

</aside>

Externe links >

Verder leren >

Privacyvriendelijk browsen en zoeken?

Niet alles lezen… Zoek je zoekwoord!

Zoekoperatoren, handige trucs?

Sneltoetsen

In en om de zoekbalk - Google’s hulp

15+ menu original - synced blok

[Slim Zoeken](<http://slimzoeken.nu/>) ©2024 door [Maarten Sprenger onder licentie](<http://slimzoeken.nu/over>) [CC BY-NC 4.0](<https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.nl>) [15+] Word een Slim Zoeken supporter Docentinformatie