Home > Onderwerpen

medium |

<aside> 🔰 Wie weet waar het staat? Over Help' en 'FAQ' en handleidingen

Internet geeft veel informatie over zichzelf. Vragen als: Hoe doe je dit? Hoe kom je daar? Hoe ging dat ook al weer? worden door veel andere mensen ook gesteld als ze iets aan het doen zijn.

</aside>

Online hulp zoeken

Vaak wil je iets meer weten van een computerprogramma of app, maar hoe zoek precies je naar die online hulp? Vertrouw niet alleen op Google, maar bedenk ook zelf waar het logisch is om zo’n antwoord te vinden. Bijvoorbeeld via het menu van de bijbehorende website: help ? faq forum support instellingen settings handleiding tutorial

Er zijn verschillende manieren om online hulp te krijgen.

  1. Ken je de website van de ‘tool’ waarvan je iets wilt weten al? Klik op hun eigen Help of FAQ pagina. Raadpleeg daar met crtl f (cmd f) de FAQ pagina (veelgestelde vragen), en doorzoek die Help-pagina.

  2. Gebruik het YouTube kanaal van het platform, te herkennen aan het YouTube logo in de footer onderaan. Via de playlists kom je vaak op het juiste spoor.

    screenshot_2022-05-30_om_16.45.31.png

  3. Zoek je met Google video’s https://www.google.com/videohp, in plaats van direct op YouTube, dan krijg je meer videokanalen dan alleen via YouTube. Je kan ook direct en ander platform zoeken, zoals Vimeo. Plak gimp tutorial nederlands vimeo in de zoekbalk. Of gebruik Tools (naast de zoekbalk, zie plaatje) en kies de bron om jouw voorkeur aan te tikken. Gimp is het grootste gratis beeldbewerk-programma).

    screenshot_2022-05-30_om_16.36.18.png

  4. Gebruik de naam van het bedrijf als zoekopdracht (dus een platform, merk, eigennaam, instelling) als zoekopdracht en zet daarachter een van de woorden FAQ, help, forum. Ook instellingen of settings zijn behulpzaam. Support werkt goed bij Engelstalige sites (al kan dat ook kan jouw hulp aan de site betekenen). Een paar voorbeelden:

    <aside> 👉

    Wil je geen Engelstalige websites? Gebruik Tools (zie Google hulp hieronder).

    toolsnederlands.png

    Of zet de taal in je zoekopdracht gimp tutorial nederlands.

    </aside>

  5. Ook kan je zoeken naar een handleiding of tutorial. Vaak een video, geen onderwerp zo gek of er bestaat wel een uitleg-video van! Apparaten, excel trucs, origami vouwen, enzovoorts. Let soms wel even op de datum. Voor software kijk je liever niet naar de alleroudste, maar misschien ooit heel populaire video. Voor de rest zie je snel genoeg of je er wat aan hebt of niet.

  6. Gebruik site: (zie operators). Doe het zo site:freedom.nl mail help. Zo zoek je hulp op meteen precies op de site die je nodig hebt.

  7. Een forum is vaak ook heel uitgebreid. Deelnemers praten er over oplossingen voor vragen die jij misschien ook hebt. Het kan een forum zijn op de site of het platform zelf. Maar het kan ook een zelfstandige community ergens anders zijn. Hier zie je een hele serie verschillende forums: google.nl/search?q=notion+forum. Als je laat merken dat je nieuw bent wordt je vaak vriendelijk geholpen. Let wel altijd even op de kwaliteit…

<aside> 👁️‍🗨️ DIT WEET JE NU … over online hulp zoeken

small |

</aside>

Verder leren >

Privacyvriendelijk browsen en zoeken?

Niet alles lezen… Zoek je zoekwoord!

Zoekoperatoren, handige trucs?

Sneltoetsen

In en om de zoekbalk - Google’s hulp


15+ menu original - synced blok

[Slim Zoeken](<http://slimzoeken.nu/>) ©2025 door [Maarten Sprenger onder licentie](<http://slimzoeken.nu/over>) [CC BY-NC 4.0](<https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.nl>) Word een Slim Zoeken supporter Docentinformatie